Ведение успешного оптового бизнеса может показаться сложной перспективой, особенно учитывая интенсивную конкуренцию. Каждое решение влияет на вероятность вашего успеха.
На ваш успех может повлиять множество факторов. Кроме того, существует множество способов, которые помогут вам улучшить свой бизнес. Следует решать практические вопросы, такие как хранение и управление запасами, а также обслуживание клиентов. Также важно ознакомиться с историями некоторых успешных оптовиков и поучиться у них.
Вот десять вещей, которые вам следует учитывать, если вы хотите успешно вести оптовый бизнес.
Переосмыслите свой бизнес-план
Четкий бизнес-план повлияет на каждое решение, которое вы принимаете для своей компании. На оптовом рынке конкурирует так много компаний, что недостаточно просто определить себя как оптовика.
Определите тип бизнес ты хочешь бежать. Это поможет вам найти похожие предприятия, которые успешны в этой области. Вы можете работать как оптовый торговец или продавать напрямую потребителям. Кроме того, вам следует решить, хотите ли вы продавать широкий ассортимент товаров или сосредоточиться на определенной области.
Знай свой целевой рынок
Ключевой характеристикой многих успешных оптовиков является целевая бизнес-стратегия. Это одна из причин, по которой так важно скорректировать свой бизнес-план на ранней стадии. Вы должны знать, кто ваш идеальный клиент и какие другие компании могут с вами конкурировать. Также сосредоточьтесь на поиске свободных мест на рынке и избегайте слишком сильной конкуренции.
Взяв в качестве примера Sam's Club, Сэм обнаружил пробелы, когда начал. Складские магазины предназначены для людей, живущих в отдаленных городских районах. Поэтому у них мало конкурентов с Walmart, которые обычно расположены в небольших городах.
Поддерживайте хорошие отношения с поставщиками
Оптовую торговлю можно рассматривать как промежуточную роль между производителями и конечными потребителями. Как и в случае с поддержанием хороших отношений с клиентами, вам не следует пренебрегать отношениями с поставщиками. Ваши отношения с поставщиками оказывают прямое влияние на ваш бизнес. Постарайтесь дать своим поставщикам возможность положиться на вас в плане удовлетворения их ожиданий по продажам.
Отдавайте приоритет популярным продуктам
Отслеживание инвентаря означает, что вы можете расставить приоритеты для самых популярных товаров. Это не значит, что вы будете продавать исключительно эти товары, но вы можете использовать их для привлечения клиентов в свой бизнес. Популярные товары, доступные оптом по низким ценам, увеличат посещаемость вашего магазина или подписного сервиса.
Ознакомьтесь с инвентарем
Знание своего инвентаря имеет решающее значение для ежедневной эффективности оптовой торговли. Даже если у вас обширный инвентарь и большие складские помещения, вы должны точно знать, что находится в вашем инвентаре.
Хорошая система хранения особенно важна. Хорошо спланированная складская планировка со стеллажами, позволяющими организовать ваш инвентарь, может помочь вам эффективно отслеживать все. Если ваши сотрудники тратят слишком много времени, пытаясь найти предметы в вашем инвентаре, вы тратите время и деньги.
Ограничить текущий инвентарь
Хотя может возникнуть соблазн предложить как можно больше продуктов, это может замедлить работу вашей системы. Меньшее количество товарных позиций означает более быструю оборачиваемость запасов и позволяет оптимизировать цепочку поставок. Этот принцип поддерживает Costco, один из самых популярных оптовых ритейлеров в мире. Costco предлагает относительно немного товаров по сравнению с другими крупными розничными сетями. Однако это позволяет цепочке поставок работать с максимальной эффективностью.
Регулярно очищайте инвентарь
Устаревший или неработающий инвентарь занимает много места, а значит, и тратит деньги. Максимально эффективное использование вашего хранилища имеет решающее значение для успеха вашего оптового бизнеса. Частые проверки инвентаря очень важны. Вы можете использовать для этого автоматизированную систему или выполнять проверки вручную. В любом случае, обратите внимание на любой инвентарь, который не перемещался в течение некоторого времени, и удалите его.
Это особенно важно для предприятий, которые полагаются на сезонные продажи. Удаление несезонных запасов для освобождения места для новых запасов может более эффективно использовать ваши складские помещения. Если вы можете продать несезонные запасы в следующем сезоне, постарайтесь отделить долгосрочное хранение от зон с высокой проходимостью.
Используйте предварительную продажу для нового продукта
Если вы решили купить новый продукт или линию, вы можете быть обеспокоены инвестиционным риском. Это особая проблема, если вы хотите попробовать что-то отличное от существующего запаса. Профессиональные оптовые компании, которые полагаются на определенные группы клиентов, могут подвергаться риску неудачных покупок.
Чтобы избежать риска провала инвестиций, попробуйте предложить вариант предварительной продажи. Для этого вам необходимо построить прочные отношения с вашей клиентской базой. Они должны доверять вашему выбору. Вы сможете сделать свою первую покупку с большим спокойствием, если они захотят сделать предварительный заказ из вашего инвентаря.
Примите разумные обязательства
Оптовые предприятия созданы, чтобы быть максимально простыми. Ваши клиенты хотели бы знать, чего ожидать от вашего бизнеса, и соответствовать их ожиданиям. Чтобы укрепить позицию вашего бизнеса, вы должны определить обязательства, которые вы берете на себя перед своими клиентами. В то же время вы должны убедиться, что эти обязательства разумны. Удовлетворенность клиентов выше, когда выполняются небольшие обещания, а не нереалистичные, которые не выполняются. Например, всегда точно оценивайте сроки доставки.
Приоритет обслуживания клиентов
Возможно, самая сложная задача, стоящая сегодня перед оптовым рынком, — это онлайн-ритейлеры. Если Amazon предлагает похожие продукты, ваши клиенты могут выбрать популярные варианты онлайн-заказа. Однако из-за своих размеров крупные ритейлеры, такие как Amazon, не могут конкурировать с персонализированным обслуживанием клиентов. Построение отношений с покупателями может стать одним из лучших способов гарантировать продолжение бизнеса и увеличение продаж.
Это требует от вас вложения времени и денег. Ваши сотрудники должны быть обучены принципам обслуживания клиентов. Вы также должны быть готовы позволить потребностям или жалобам ваших клиентов прийти к удовлетворительному выводу. Хотя эти инвестиции не обязательно принесут немедленную отдачу, они имеют решающее значение при конкуренции с крупными, но анонимными конкурентами.
